वृद्धांना त्यांच्या प्रवासात मदत करण्यासाठी भारतीय रेल्वेने नवीन सुविधा जोडल्या आहेत. ते 45 वर्षे आणि त्याहून अधिक वयाच्या महिलांसाठी आणि 58 वर्षांपेक्षा जास्त वयाच्या पुरुषांसाठी लक्ष्यित आहेत म्हणून त्यांना आराम आणि सुरक्षिततेची तरतूद आहे.
फॉर्म्युलेटेड प्रॉब्लेम सॉल्व्हरमधून मिळणारा आणखी एक फायदा म्हणजे लोअर बर्थचे प्राधान्य आरक्षण. तिकीट बुकिंग दरम्यान खालचा बर्थ 45 वर्षांवरील महिला आणि 58 वर्षावरील पुरुषांसाठी राखीव असेल. हे वृद्ध प्रवाशांसाठी चांगले आहे ज्यांना ट्रेनच्या वरच्या वर्गापर्यंत पोहोचण्यात समस्या येतात. बुकिंग दरम्यान खालचा बर्थ अनुपलब्ध असल्यास, प्रवास सुरू होण्यापूर्वी सिस्टम बर्थ शोधते, जर नसेल, तर प्रवास सुरू होण्यापूर्वी एक बर्थची व्यवस्था करण्याचा प्रयत्न करेल.
लांब पल्ल्याच्या गाड्यांमध्ये याची परवानगी असली तरी ‘तत्काळ’ किंवा तत्काळ बुकिंगमध्ये याची परवानगी नाही. ओळखीच्या हेतूंसाठी प्रवाशांनी वयाचा पुरावा सादर करणे आवश्यक आहे.
शारिरीकदृष्ट्या विकलांगांसाठी रेल्वे स्थानकांवर मोफत व्हीलचेअर सुविधा देखील देत आहे. हालचाल कमजोरी असलेल्या किंवा इतर अपंगत्व असलेल्या प्रवाशांना चालणे कठीण वाटते ते तिकीट काढताना व्हीलचेअरसाठी विनंती करू शकतात. जेव्हा ट्रेन स्टेशनवर असेल तेव्हा प्रवाशांना ट्रेनमध्ये चढण्यास आणि ट्रेनमधून उतरण्यास मदत होईल.
सेवा मर्यादित आहे आणि सेवेचा प्राथमिक प्रवेश फक्त प्रथम येणाऱ्यास प्राधान्य या तत्त्वावर असू शकतो. प्रवाशांना स्टेशनवर लवकर पोहोचण्यासाठी प्रोत्साहित केले जाते जेणेकरून ते उशीरा पोहोचू नयेत.
प्रवास सुरक्षित करण्यासाठी, भारतीय रेल्वेने ज्येष्ठ नागरिकांच्या प्रवासाच्या तिकिटांची सुरक्षा सुधारली आहे. रेल्वे प्रोटेक्शन फोर्स (RPF) चे कर्मचारी वारंवार ट्रेनमधून प्रवास करणाऱ्या काही उपायांमध्ये समाविष्ट आहेत, तर प्रत्येक डब्यात आपत्कालीन बटणे निश्चित केली जात आहेत. कोणत्याही प्रकारची दुर्घटना घडल्यास प्रवाशांसाठी ट्रेन कोड कंडक्ट हेल्पर देखील आहे. आपत्ती किंवा डॉक्टरांच्या सेवेची आवश्यकता असलेल्या कोणत्याही संभाव्य आजाराच्या वेळी सांत्वन आणि त्वरित मदत प्रदान करणे हे यामागील उद्दिष्ट आहे.
