इंडिगोच्या विमान वाहतुकीत गोंधळ:  विलंब आणि उड्डाणे रद्द

गेल्या आठवड्यात देशातील सर्वात मोठी विमान कंपनी इंडिगोला मोठ्या प्रमाणात उड्डाण विलंब आणि रद्दीकरणाचा सामना करावा लागला, ज्यामुळे भारतातील लाखो विमान प्रवासी अडकले होते, मुख्यत्वे वैमानिकांच्या कमतरतेमुळे. एकट्या बुधवारीच २०० हून अधिक उड्डाणे रद्द करण्यात आली, ज्यामध्ये अनेक विमानतळांवर १० तासांचा विलंब झाला.

सरकारी आकडेवारीनुसार २ डिसेंबर रोजी इंडिगोची वेळेवर उड्डाणे केवळ ३५ टक्क्यांपर्यंत घसरली, जी सर्व भारतीय विमान कंपन्यांमध्ये सर्वात कमी आहे. दर तीन दिवसांनी सुमारे दहा लाख प्रवाशांना उड्डाणे देत असल्याने, या व्यत्ययाचे प्रमाण लाखो प्रवाशांना प्रभावित करत होते.

सोशल मीडियावरील जनतेच्या आक्रोशामुळे विमान वाहतूक नियामकाने त्वरित कारवाई करण्यास सुरुवात केली. नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (DGCA) इंडिगोच्या उच्च व्यवस्थापनाला चालू पीक ट्रॅव्हल सीझनमध्ये “अभूतपूर्व व्यत्यय” स्पष्ट करण्यासाठी आणि पुनर्प्राप्ती योजना सादर करण्यासाठी बोलावले आहे.

नोव्हेंबरमध्ये, इंडिगोने १,२३२ उड्डाणे रद्द केली, त्यापैकी जवळजवळ ६२ टक्के विमान कर्मचाऱ्यांच्या अडचणींमुळे होती. वैमानिकांचा थकवा कमी करण्यासाठी कठोर उड्डाण कर्तव्य वेळेचे नियम लागू केल्यानंतर परिस्थिती आणखी बिकट झाली.

दिल्ली, मुंबई, बेंगळुरू आणि हैदराबादसह प्रमुख केंद्रांमध्ये उड्डाणे रद्द करण्याचे प्रकार घडले, ज्यात जागतिक चेक-इन सॉफ्टवेअर आउटेजचा एक छोटासा भाग अडकला.

इंडिगोने आता कॅलिब्रेटेड फ्लाइट कपातीची घोषणा केली आहे, तर डीजीसीए प्रवाशांची गैरसोय कमी करण्यासाठी परिस्थितीवर बारकाईने लक्ष ठेवून आहे.